Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Fast&Up

Quali sono i tempi di spedizione?

Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento.

Come posso effettuare un reso?

Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, con cartellino originale e mai indossato.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e il pagamento alla consegna per ordini selezionati.

Come scelgo la taglia corretta?

In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.

I capi Fast&Up sono ecosostenibili?

Ci impegniamo a utilizzare materiali riciclati e processi a basso impatto ambientale per oltre il 60% della nostra collezione attuale.

Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?

Contatta immediatamente il nostro servizio clienti inviando una foto del difetto. Provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso totale.